外卖骑手在租车过程中遭遇的困境,涉及到消费者知情权、选择权和公平交易权的保护。首先,消费者有权获得商品或服务的真实信息。如果租车公司在合同中设置了隐瞒或误导性条款,导致骑手未能充分了解租车条件和潜在风险,这可能侵犯了骑手的知情权。
其次,消费者有权自主选择商品或服务。如果租车公司通过不正当手段限制骑手的选择,比如通过捆绑销售或强制交易的方式,这可能违反了消费者的选择权。
再者,消费者有权享受公平交易条件。如果租车合同中的条款明显对骑手不公平,如过高的押金、不合理的违约金或服务费用,这可能违反了公平交易的原则。
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